新时代房地产的发展发生了转变，开始由增量时代向存量时代发展，而人们对商业服务的需求日益 增长，在这种背景下，房产销售人员面对着职能转型的工作压力，需要从传统的房产销售向商业地产的管理服 务进行转型。这一转型要求销售人员不但要对房产交易方面的知识有专业掌握，还需要具备除销售外的物业管 理、客户服务、市场营销等多样的能力，所以，对于人才的培养尤为重要。文章优先分析了房产销售向商管服 务转型的原因及挑战，然后针对这些原因和挑战提出人员转型的对策，希望可以提高房产销售人员的综合能力 和素质，优化房地产行业的商管服务质量。
