目的：探讨基于卓越服务理念的护理对体检中心护理质量的影响。方法：回顾性分析2021.10-2023.10期间，我院体检中心接诊的受 检者信息资料，共170例作为本次研究对象。根据红绿双色球方法进行分组，将其归类为观察组和对照组各65例，其中对照组开展常规护 理干预，观察组开展基于卓越服务理念的护理干预。结果：观察组受检者体检条目宣教、体检流程流畅度、体检环境、以及个人隐私保护 等总评估质量明显高于对照组，具有统计学意义(P<0.05)；观察组发生护患纠纷、体检漏检、以及护患出错的概率 1.54%明显低于对照组 21.54%，具有统计学意义(P<0.05)；观察组体检时间、等待时间、以及等待结果时间相比对照组明显缩短，具有统计学意义(P<0.05)。结论： 基于卓越服务理念的护理对体检中心护理质量的应用效果显著，观察组满意度提升，在改善体检中心护理服务感受的同时，大家所花费在 体检中的等候时间缩短，更符合现代人们快节奏生活环境，值得推广应用。
