目的：探讨护患沟通干预对口腔科门诊护理工作中职业危险因素的影响，为优化护理管理提供参考。方法：选取2021年9月至2023 年3月期间浙江大学医学院附属第二医院口腔科门诊的120例患者作为研究对象，随机分为对照组和观察组各60例。对照组实施常规护理， 观察组在此基础上增加护患沟通干预。比较两组在职业损伤发生率、护理满意度、医患纠纷发生率、投诉率及治疗依从率方面的差异。。结 果：观察组的职业损伤发生率显著低于对照组（P＜0.05），同时在护理满意度、医患纠纷发生率、投诉率和治疗依从率等方面均优于对照 组（P＜0.05）。结论：护患沟通干预有效降低了护理人员的职业危险因素，提升了护理服务质量，值得在临床护理中推广应用。
