目的：随着医疗体制的改革和医疗服务需求的不断提高，护理工作面临着巨大的挑战。传统的护理管理模式往往过于强调规章制度，容 易忽视护士的情感需求和工作压力。因此，探讨一种更加人性化、科学合理的护理管理模式成为当前护理管理的重要课题。人性化管理是指在护理管理 过程中，尊重护士的人格尊严，关注护士的身心健康，创造一个有利于护士身心健康的良好环境，从而提高护士的工作积极性和满意度，降低护理风险， 提高护理质量。方法：1. 问卷调查：设计问卷，收集护士对人性化管理的评价和建议，了解人性化管理在病房护士管理中的应用情况。2. 观察法：通 过对护士的工作态度、情绪、工作满意度等进行观察，评估人性化管理的实际效果。3. 数据分析：对问卷调查和观察数据进行整理和分析，找出人性 化管理的优势和不足，为改进护理管理提供依据。结果：1. 护士工作积极性显著提高：实施人性化管理后，护士的工作积极性明显提高，对于工作的 热情和投入也有所增加。2. 护士满意度大幅提升：人性化管理的实施使得护士对工作环境和领导的管理方式更加满意，护士的满意度大幅度提升。3. 护 理风险降低：通过实施人性化管理，护士在关注患者病情的同时，也能够关注自身的身心健康，降低了护理风险。4. 护理质量提高：人性化管理的实 施使得护理工作的各个环节更加顺畅，护理质量得到了显著提高。结论：本研究通过实施人性化化管理策略，成功地将人性化管理的理念应用于病房护 士管理中，取得了显著的成效。人性化管理的实施不仅提高了护士的工作积极性和满意度，降低了护理风险，而且提高了护理质量。因此，人性化管理 是病房护士管理中值得推广的一种模式。 【关键词】人性化管理；病房；护士管理
