在我国国民经济发展中,电力是一种重要能源。电力的有效供应不仅能够满足千家万户的用电 需求,还能够为其他行业的发展提供生产动力。目前,电力企业电量增长与经济增长有着密切的关系,社 会发展下人们生活品质得到提升,客户对于电力企业服务提出了更高的要求,今后电力企业需要重视高水 平的电力营销服务增加经营管理,提高对电力营销的重视程度和供电企业形象,为更多的用户提供稳定供 电服务。基于此,本文先了解电力市场营销,之后分析电力市场营销客户关系管理,最后综合分析客户关 系管理体系在电力市场营销中的应用。
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